Добываем информацию
Жизнь оценщика станет на порядок легче, если авторы объявлений о продаже объектов перестанут скрывать свои цены. И если с недвижимостью ситуация еще терпима, то с оборудованием, как правило, приходится пускаться во все тяжкие, чтобы добыть информацию о стоимости.
Продавцов можно понять - никто не хочет тратить время на человека, который не собирается ничего покупать. И двадцать пятый за день оценщик/исследователь рынка вызывает, мягко говоря, недовольство. Думаю, у каждого есть подобные истории про добычу информации в условиях, приближенных к боевым. Расскажу о своем опыте.
Новичкам везет. Этот принцип я проверил буквально на первой неделе работы, когда, представившись группой инвесторов, желающих открыть боулинг в Подмосковье, получил на почту от доброй сотрудницы компании Брансвик экселевский файл, рассчитавший автоматом все затраты, стоило лишь вбить в ячейку количество дорожек.
Когда же дело касается сложного оборудования очень легко попасть впросак от конкретных вопросов - сколько шпинделей в вашем станке? Какой процент содержания платины в ломе? До какой температуры планируете охлаждать воздух? - и все в таком духе. К сожалению, нельзя быть подкованным во всех областях одновременно, но, прикинувшись сотрудником, которого просто попросили обзвонить варианты, я пару раз получал очень интересный ликбез от собеседников.
Кстати, для меня остается загадкой, зачем на сайтах заводов-изготовителей существует раздел “прайс-лист”, потому что в 99% случаев он либо пуст, либо в графе цена красуется надпись - договорная. Единственная, на мой взгляд, возможность получить реальное содействие со стороны продавца оборудования - это намекнуть, что оценка производится в интересах его партнеров.
Одним словом, на войне все средства хороши, впрочем, можно и переборщить - в оценочной среде давно гуляет история о том, как после запроса из оценочной фирмы, представившейся покупателем, в Москву без предупреждения вылетел инициативный сотрудник завода для подписания контракта.
А на какие уловки приходилось идти вам в подобных случаях?
Окт 31st 2007
Думается, у всех примерно те же способы получения информации…..”ложь во спасение”. А что делать, кому сейчас легко…..Бесплатно и “просто так” у нас никто ничего не делает. Без предупреждения к нам никто не вылетал, но еженедельное присутствие на телефонной линии в течении достаточно продолжительного периода времени имело место. А, поcкольку, была необходимость в данной информации в будущем, то приходилось придумывать разнообразные отмазки. Кстати, если говорить о импортном оборудовании, то редкий случай, когда информация о стоимости того-то или иного оборудования отражается на сайтах производителей.
Ноя 4th 2007
По своему не большому опыту, в желании что-либо приобрести, и как следствие выяснить цену на необходимый товар, столкнулся с тем, что там где не указывается цена сидят, как правило, мошенники (либо товара нет и его надо ждать немыслимое время, но деньги отдай в перед, либо он предлагается по заоблачной, несопоставимой цене). Когда ты реально что-то предлагаешь, то и прятать цену нет смысла, естественно если она сопоставима с качеством. А покупатель он не дурак и сам разберется в комплектациях, а при возникновении трудностей позвонит в тех. поддержку.
Ноя 6th 2007
Не соглашусь, с Юрием. Или же у нас разные взгляды на мошенничество
Зачастую, людям просто лениво обновлять информацию о ценах, и поэтому их просто не указывают. Причин, на мой взгляд, не публиковать цены множество… Одна из них, это банально не вводить покупателя в заблуждение. Например, если у товара много различных модификаций и производится он только под заказ.
На самом деле, если судить не с “нашей колокольни”, то покупатель, ищущий то что ему нужно, вполне может связаться с продавцом и без проблем узнать стоимость интересующего его товара. Другое дело мы, когда надо побыстрее, подешевле (подороже) и т.д. , да еще и в неимоверном количестве…
А то что надо ждать, то это специфика отечественного рынка вообщем….имхо
Ноя 6th 2007
Да, Михаил, я бы еще добавил, что многие боятся светить цены перед конкурентами, потому с подозрением относятся к звонящему, не желая раскрывать все карты) В конце концов цена - это инструмент конкуренции…поэтому по типовому некрупному оборудованию нас выручает какой-нибудь http://www.tyndex.ru/
Ноя 8th 2007
Да Тындекс рулит! А главное как время экономит…
Ноя 22nd 2007
А Вы не пробовали честно представлятся оценщиком и корректно узнавать то, что Вам нужно? Раньше я тоже представлялся потенциальным покупателем. Но извините, зачем обманывать себя и продавца в первую очередь?
В результате такого поиска столько интересного начинаешь узнавать 
Ноя 22nd 2007
Пробовал, Александр…и сейчас иногда это делаю, если звоню куда-то в регионы. Там люди более отзывчивые живут. А в Москве мало того, что на “холостые” звонки время тратить не хотят, так еще все продавцы того же оборудования очень боятся, что конкуренты прознают их цену. Разговаривать способны лишь с потенциальным покупателем.
Ноя 22nd 2007
Полностью согласен с Максимом. Мои попытки говорить правду, в большинстве своем, не увенчивались успехом, поскольку продавец, просто терял ко мне интерес и если отвечал, то уже односложными ответами….или просто тупо отмазывался…
Ноя 27th 2007
Прошу прощения, забыл сказать, что работаю на просторах Украины. У нас ситуация как раз наоборот - в регионах очень сложно добыть информацию. Если касается развитых областей - немного проще, в слабых регионах - информации очень мало (если говорить об открытых источниках). Поэтому, многое зависит от того, что ищешь и где ищешь… Хотя тупых отмазок на своем 5-ти летнем опыте я еще не встречал…
Конечно, во всех ситуациях представлятся оценщиком глупо - это не работает, когда речь идет о стоимости бизнеса… В массе остальных случаев работает, причем получаемая таким образом информация, как правило, более ценная, нежели просто информация как для потенциального покупателя. И есть примеры, когда такой подход к получению информации оказывался единственно верным…